Способы доставки

Доставка Почтой России осуществляется бандеролью 1 класса, срок доставки зависит от места назначения и составляет в среднем от 5 до 15 дней с момента регистрации заказа. Стоимость доставки зависит от веса посылки и удаленности места назначения. Минимальная цена доставки - 250 рублей. Получить посылку Вы сможете в своем почтовом отделении.
После прибытия заказа в Почтовое Отделение Связи (ОПС) Вашего города, на Ваш почтовый ящик придет извещение на получение бандероли/посылки, которое необходимо заполнить (на оборотной стороне) в соответствии с Вашими паспортными данными, и обратиться в ОПС для получения заказа. При себе иметь паспорт, либо доверенность на имя получателя, а также бланк-извещение. При отсутствии извещения сообщите оператору почты 14-тизначный почтовый идентификатор бандероли.
По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. В этом случае мы отправим повторно заказ только по 100% предоплате, включая компенсацию почтовых расходов за предыдущее отправление. Если по истечении сроков, извещения на посылку не поступило - обратитесь в свое почтовое отделение самостоятельно (извещение могло затеряться). Ваша посылка может храниться в почтовом отделении в течение 30 дней.
Вы вправе отказаться от получения посылки и требовать составления акта, если посылка имеет видимые повреждения или вес не соответствует указанному на бандероли. Мы принимаем претензии, связанные с механическими повреждениями, и повторно высылаем ваш заказ только при наличии такого акта.

Этот вид отправки имеет наибольший географический охват.

Курьерская доставка осуществляется в 102 городах России*. Удобное время доставки предварительно оговаривается с курьером, который свяжется с Вами по телефону.

По Москве:
Стоимость доставки курьером в пределах МКАД – от 350 рублей.
Доставка осуществляется c понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00 . Сроки доставки при полной комплектации заказа от 2 до 4 дней с момента оформления заказа.
Стоимость доставки курьером за МКАД – от 380 рублей. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Срок доставки при полной комплектации заказа 2 -5 рабочих дня с момента передачи в службу доставки. Статус заказа ”Отправлено” Вы можете посмотреть в личном кабинете.

По России:
Стоимость доставки зависит от веса посылки и удаленности места назначения . Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Срок доставки зависит от места назначения и составляет в среднем от 2 до 10 дней с момента передачи в службу доставки.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

ЛЮБОЙ ТОВАР МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ, ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:

• Товар не находился в употреблении
• Сохранена оригинальная упаковка товара ,не нарушены пломбы и фабричные ярлыки
• Имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара
• Срок с момента покупки не превысил 7 календарных дней
• Нижнее белье и чулочно – носочные изделия обмену и возврату не подлежат
• При возврате заказа в интернет магазине расходы на доставку не компенсируются
• При обмене или возврате товара также необходимо написать электронное письмо на адрес doctor-e2017@mail.ru
  
• Вещи необходимо отправить на обратный адрес 410080, г. Саратов, ул. Ак.Антонова, д.14"А", получатель ИП Ерокин П.В.
• Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа
• Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет магазина
• Для возврат денежных средств, клиент обязан предоставить следующую информацию: 1. наименование банка 2. БИК банка 3. Расчетный счет 4. ФИО 5.ИНН
• Стоимость доставки не учитывается (за исключением случаев заводского брака или Вами получен товар не надлежащего качества)

* Города, в которых осуществляется курьерская доставка: