Оплата заказов осуществляется на сайте по 100% предоплате через сервис ЮKassa. Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается, промокоды не восстанавливаются (CDЭK, Яндекс Доставка или Почта России).

Оформленные на сайте заказы мы отправляем из г. Саратов службами доставки по выбору покупателя: Почта России, СДЭК, Яндекс Доставка.

Срок обработки заказа — 1-3 рабочих дня.
Во время оформления заказа, Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас способ доставки, указав Ваш адрес. Стоимость доставки рассчитывается автоматически и оплачивается на сайте. Средний срок доставки составляет 3-5 рабочих дней, но сильно зависит от места назначения.
При заказе от 15 000 руб. цена доставки заказа до покупателя оплачивается продавцом. Однако, в случае отказа покупателя от покупки на сумму от 15 000 руб., либо в случае последующего возврата заказа, с суммы возврата покупателю удерживается сумма доставки до покупателя и обратной логистики изделий к продавцу.

Вы также можете оформить заказ выбранных вами изделий с оплатой и доставкой через Авито Доставку, выбрав удобный вам способ получения заказа (Пункт Авито, 5POST, СДЭК, ПочтаРоссии). Оформление и оплата заказов через Авито Доставку может быть более выгодным вариантом для покупателей. Для оформления заказа через Авито Доставку напишите нашему менеджеру магазина по почте support@doctor-e.ru, в Теме письма напишите "Доставка заказа через Авито" и укажите в письме выбранные вами изделия с цветами и размерами. В ответном письме мы отправим ссылки на подготовленные в Авито объявления для оформления заказа.

Если Вы допустили ошибку в адресе доставки, то Вы сможете изменить данные, сообщив об этом менеджеру магазина, отправив письмо на почту support@doctor-e.ru. Если вам нужна помощь с выбором способа доставки или оформлением заказа, также свяжитесь с нами по указанной почте.