Настоящим я, являясь посетителем и/или пользователем сайта
https://doctor-e.ru, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Ерокину Павлу Владимировичу, ОГРНИП: 304645009300148, ИНН: 645200084104, адрес для направления корреспонденции: 410080, Саратовская область, г. Саратов, ул. Романтиков, д. 78, e-mail:
support@doctor-e.ru, далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем согласии.
1. Персональные данные, на обработку которых дается согласиеСогласие дается на обработку следующих персональных данных, которые я указываю на сайте самостоятельно:
- фамилия, имя, отчество при наличии;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара;
- город / населенный пункт;
- сведения, указанные в комментарии к заказу, заявке или обращению;
- данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки, возврата товара и гарантийного обслуживания;
- сведения о заказах, обращениях и взаимодействии с Оператором;
- технические данные, передаваемые автоматически при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, cookie-файлы, если такие данные используются для работы сайта, безопасности, оформления заказа и обработки обращения.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, национальной или расовой принадлежности. Если пользователь самостоятельно указывает такие сведения в свободных полях форм, Оператор не использует их для специальных целей и вправе удалить такие сведения.
2. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- прием, обработка и подтверждение заказа;
- оформление договора купли-продажи товара;
- связь с пользователем по вопросам заказа, заявки, доставки, оплаты, возврата, обмена, гарантии и обслуживания;
- доставка товара пользователю;
- обработка обращений, вопросов, претензий и заявок;
- предоставление доступа к личному кабинету, если пользователь регистрируется на сайте;
- идентификация пользователя при обращении в поддержку;
- направление сервисных сообщений, связанных с заказом, оплатой, доставкой, возвратом, изменением статуса заказа и работой сайта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговое, бухгалтерское и потребительское законодательство;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошеннических действий и технических сбоев;
- ведение внутреннего учета заказов и обращений.
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных и маркетинговых рассылок. Рекламные сообщения, акции, предложения, новости и иная маркетинговая информация могут направляться пользователю только при наличии отдельного согласия на получение рекламной рассылки.
Обработка аналитических и маркетинговых cookie, включая использование сервисов веб-аналитики и рекламных платформ, осуществляется на основании отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
3. Действия с персональными даннымиВ рамках настоящего согласия Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение и обновление;
- извлечение;
- использование;
- передача, предоставление и доступ третьим лицам в случаях, указанных в настоящем согласии;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
4. Передача персональных данных третьим лицамОператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии.
К таким третьим лицам могут относиться:
- службы доставки и транспортные компании;
- платежные сервисы и банки;
- операторы электронных касс и сервисы формирования чеков;
- сервисы хостинга и технической поддержки сайта;
- подрядчики, обеспечивающие работу сайта, интернет-магазина, личного кабинета, форм обратной связи и сервисов уведомлений;
- CRM-системы и сервисы учета заказов;
- сервисы отправки e-mail, SMS и иных сервисных сообщений;
- государственные органы, если передача данных требуется по закону.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5. Срок действия согласия и срок обработки данныхНастоящее согласие действует с момента его предоставления пользователем и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия пользователем.
Оператор вправе хранить персональные данные после достижения целей обработки в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе для подтверждения факта оформления заказа, исполнения договора, оплаты, доставки, возврата товара, гарантийного обслуживания, ведения бухгалтерского и налогового учета, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
После достижения целей обработки, истечения сроков хранения или получения отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Отзыв согласияПользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия необходимо направить Оператору заявление одним из следующих способов:
- на электронную почту: support@doctor-e.ru;
- почтовым отправлением по адресу: 410080, Саратовская область, г. Саратов, ул. Романтиков, д. 78.
В заявлении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя: фамилию и имя при наличии, e-mail, номер телефона, а также суть требования.
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в части, основанной на согласии, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций сайта, оформления новых заказов, обработки заявок, доставки товара, возврата, обмена или получения ответа на обращение, если выполнение таких действий невозможно без обработки персональных данных.
7. Права субъекта персональных данныхПользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- требовать блокирования или удаления персональных данных, если они обрабатываются незаконно или больше не нужны для заявленных целей;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8. Подтверждение согласияПроставляя отметку в чекбоксе рядом с текстом согласия на сайте, нажимая кнопку отправки формы, оформления заказа, регистрации, подписки или иного действия, связанного с передачей персональных данных Оператору, пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с настоящим Согласием на обработку персональных данных;
- ознакомился с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте;
- действует свободно, своей волей и в своем интересе;
- предоставляет достоверные персональные данные;
- понимает цели, состав и условия обработки персональных данных;
- дает Оператору согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
9. Заключительные положения9.1. Исключительные права на все объекты, размещенные на Сайте (дизайн, текст, изображения, фото- и видеоматериалы), принадлежат ИП Ерокин П.В. и его партнерам.
9.2. Сайт и его сервисы могут быть временно недоступны по техническим причинам.
9.3. Контактные данные Оператора:
- Ерокин Павел Владимирович
- Почтовый адрес / Адрес для направления корреспонденции: 410080, Саратовская Область, Саратов Город, Романтиков Улица, дом 78
- Телефон: +7 (8452) 61-66-25
- Электронная почта: support@doctor-e.ru